档案更新至 2024 赛季第 30 轮
把问题说清楚，一次就能对上人
半岛体育看台的咨询通道处理三类事：赛事数据纠错、栏目合作洽谈、级别数据查阅协助。写邮件前把级别与轮次写进标题，我们能更快定位到你要找的那场比赛。
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客服邮箱 附材料首选
kefu@coachvault-bandao.com.cn
数据纠错、字段疑问、合作提案这类需要附上对照材料的沟通，走邮箱最顺。
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客服电话 短问题更快
400-3367-6778
适合需要当场确认的小问题，比如某一轮档案是否已经推进到最新一栏。
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站点地址 到访前先约定
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1288号半岛体育数据楼5层
需要当面沟通时，请提前用邮箱或电话约好时间，我们会安排对应的栏目同事在场。
档案自 2019 赛季按轮次推进，当前更新至 2024 赛季第 30 轮。
数据纠错
标题写成「数据纠错+赛事轮次」，直接分派到对应轮次
发现某一轮的字段跟你的记录对不上，最快的办法是在邮件标题里把级别与轮次写死。正文再补上四项信息，负责该栏目的同事就能直接翻到那场比赛，中间不用来回问。
- 级别 具体是哪一级，例如 U17 青训梯队联赛或城市联赛。
- 梯队 涉及哪支梯队或球队，写全称，避免同名混淆。
- 轮次区间 单轮还是连续几轮，写明起止轮次，例如第 28 轮至第 30 轮。
- 对照来源 你手上的比赛记录或公示出处，注明来源与对应场次，便于我们同步确认。
邮件标题示范
数据纠错+2024赛季第30轮
把「2024赛季第30轮」换成你实际发现的轮次即可，级别写在正文第一行。
可以谈什么
四类咨询方向，说清级别与栏目就能往下走
栏目内容合作
适合希望把某一级别、某一赛季阶段的内容成体系呈现出来的团队。可以聊栏目共建、按赛季推进的专题排期，以及长期跟踪内容的联合呈现方式。
- 希望覆盖的级别与轮次范围
- 内容形式：图文、数据图表或轮次对照
- 大致的时间安排与推进节奏
- 署名与引用方式
专题共建
围绕某个级别、某段赛季进程或某一类数据做深度专题。从 2019 赛季到 2024 赛季的轮次档案都可以作为选题底料。
- 选题方向与想回答的问题
- 涉及的轮次区间
- 需要调用的字段，例如伤停补时、角球数、点球主罚
- 预期篇幅与呈现形式
字段定制咨询
想弄清某个字段是怎么取的、能不能对齐到你自己的分析流程，可以直接提出来。每轮固定采集 46 项结构化字段，多数需求都能在现有字段里找到落点。
- 关注的字段名称与含义
- 你要对齐的级别与梯队层级
- 期望的呈现形式与导出方式
- 使用场景，便于我们给到合适的组合
级别数据查阅协助
找不到某一轮或某一级别的档案时，直接把线索发过来。按级别、梯队、比赛阶段三个维度组合查阅，还能把常用组合存成预设视图。
- 级别与轮次
- 想看的栏目，例如升降级形势、点球记录或租借名单
- 是否要回看历史赛季
- 用途，方便我们判断给哪一组数据更合适
回复时效
工作日内 48 小时回复
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01
已收到
邮件或电话留言进入咨询队列，按到达顺序排上。
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02
定位轮次
按你写明的级别与轮次，转给负责该栏目的采集或栏目运营同事。
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03
已回复
给出处理结果；需要你补充信息的，会一并说明还缺哪几项。
运营与备案
- 运营地江西南昌，站点由本地团队维护
- 数据团队34 名编辑与校对人员，分采集、复核、栏目运营三个小组
- 备案号赣ICP备98229976号-2
电话适合需要当场确认的短问题；遇到占线，邮件同样能在工作日内得到回复。当轮比赛刚结束时发来的字段问题，标题里带上级别与轮次会更快对上人。